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Viva Aerobus ajusta políticas de cambios en vuelos

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La aerolínea mexicana de bajo costo Viva Aerobus anunció nuevas políticas de vuelo que beneficiarán a sus pasajeros.

Previo a su aniversario número 18, la aerolínea permitirá hacer cambios de último momento en los boletos de avión.

Juan Carlos Zuazua, director general de Grupo Viva Aerobus reveló este miércoles que personalizar el vuelo es una manera de gastar menos dinero por un gran servicio.

“Estamos convencidos que lo más inteligente es gastar menos por un gran servicio, siempre seguro, confiable y a precios más competitivos; pagar por lo que realmente necesitas, personalizar tu vuelo y tu experiencia de viaje, e invertir en lo que más importa, es decir, en el destino, tus vacaciones, tus negocios y en pasar tiempo de calidad con tus seres queridos”.

Carlos Zuazua mencionó que la aerolínea tendrá una nueva imagen y pasará de llamarse Viva Aerobus a simplemente Viva. 

“Estamos reinventando el concepto de low cost con viajar de forma inteligente, alejándonos de estereotipos equivocados que lo asocian con mala calidad”.

Conoce las nuevas políticas de Viva Aerobus

Con las nuevas políticas los viajeros podrán hacer diversos cambios en su reservación sin costo alguno como:

Cambiar el nombre del pasajero (hasta cuatro horas antes de volar).

Cancelar el vuelo hasta 24 horas después de la compra, y tendrán acceso al reembolso total.

Revender el boleto a otro pasajero e incluso a la aerolínea.

Corregir el nombre del viajero.

Cambiar el destino, la fecha y hora de vuelo.

Se podrá transferir el boleto a otra persona.

Los cambios se podrán hacer desde la plataforma en línea de la aerolínea o desde la app.

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