Google integra compras y anuncios en el Modo IA y Gemini

Google ha decidido que el período de cortesía de su inteligencia artificial ha terminado. Tras meses de ofrecer Gemini gratis, el gigante tecnológico comenzó a implementar medidas para monetizar su IA con anuncios y hoy toca el turno de las compras en línea. Una nueva función para el Modo IA y Gemini permitirá comprar productos directamente desde la ventana de chat.

De acuerdo con Bloomberg, Google está probando un nuevo formato de anuncios en el Modo IA del Buscador. La compañía mencionó listados patrocinados y ofertas directas que se mostrarán a partir de las búsquedas y las preguntas de seguimiento que le hagas a la IA. Aunque la estrategia de insertar publicidad en estas secciones comenzó desde noviembre, Google espera que los usuarios interactúen con las ofertas desde la ventana de conversación.

Además, la tecnológica está implementando el Protocolo de Comercio Universal para que las personas puedan comprar los productos desde el Modo IA con Gemini. La idea es que, si la inteligencia artificial puede recomendarte una cafetera o auriculares, también debería ser capaz de procesar el pago al instante. A diferencia de los anuncios convencionales, que se ofrecen por separado, las ofertas directas y los listados patrocinados aparecen dentro de la respuesta de Gemini.

Vidhya Srinivasan, vicepresidenta de publicidad y comercio en Google, dijo que no se trata de “pegar” anuncios sobre la IA, sino de reinventar el concepto de publicidad para que se sienta parte de la experiencia “agéntica”. Esta iniciativa es similar a lo que hizo OpenAI con la función Pago Instantáneo en ChatGPT, aunque ellos utilizan un protocolo llamado ACP (Protocolo de Comercio Agencial) desarrollado por Stripe.

Google permitirá comprar productos desde el Modo IA y Gemini con un solo clic

Al igual que vimos con ChatGPT, las compras dentro del Modo IA y Gemini comenzarán en Estados Unidos. Los primeros en asociarse con Google son Etsy y Wayfair, mientras que en un futuro se integrarán Shopify, Target y Walmart.

Los anuncios del Modo IA que comenzaron a desplegarse en noviembre aparecían en un cajetín de Patrocinados que no arruinaban la experiencia de uso. Esta idea de separarlos de las respuestas parece buena para el consumidor final, puesto que sabe que la conversación no está influenciada por un tercero. El problema es que una sección independiente no garantiza que hagas clic en el producto, como esperan los anunciantes.

Cruzar esta delgada línea ya tuvo consecuencias desastrosas en el Buscador de Google. Hasta hace unos años, los resultados estaban dominados por los anuncios y obligaban al usuario a navegar a la segunda o tercera página para encontrar la información. Esto cambió cuando Google añadió la sección “Resultados patrocinados”, que si bien aparece hasta arriba, al menos permite agrupar los anuncios en un solo lugar.

Hasta ahora no existen detalles sobre un lanzamiento en España, México o el resto de América Latina. Tratándose de una integración que ofrecerá millones de dólares a Google, es un hecho que pronto veremos los anuncios y las compras directamente en el Modo IA y Gemini.