Apps de hospedaje deben regularse, desde medidas de fiscalización, protección civil hasta seguridad: STARC

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Rafael Ramírez / El Sol de México

Paoli señaló que muchas de estas empresas buscan crecer sin límites, impulsadas por la lógica bursátil de las llamadas acciones de crecimiento, lo que las lleva a resistirse a cualquier regulación que limite su expansión.

“El enemigo número uno de ese crecimiento sin límites es la regulación y los planes de desarrollo urbano. Por eso vemos una resistencia permanente a cumplir las reglas”, afirmó.

Plataformas de hospedaje: un negocio multimillonario

Según el análisis, basado en más de 150 millones de registros de reservaciones durante 2025, el mercado de rentas vacacionales en México superó los cinco mil millones de dólares en ventas anuales.

Además, el perfil del anfitrión promedio muestra que ya no se trata de personas que alquilan una habitación ocasionalmente.

“El propietario promedio tiene más de dos unidades y cada una registra cerca de dos rentas al mes. En promedio, un propietario puede ingresar alrededor de un millón de pesos al año”, explicó Madrid.

El estudio también señala que más de 25 mil propietarios poseen dos o más propiedades destinadas a renta vacacional, lo que confirma que el modelo funciona como un negocio inmobiliario profesional.

¿Por qué el gremio hotelero asegura que están en competencia desigual con los alojamientos por aplicación?

El gremio hotelero sostiene que las plataformas compiten en condiciones desiguales, ya que los hoteles deben cumplir con regulaciones fiscales, laborales, de protección civil y de accesibilidad que muchas rentas vacacionales no cumplen.

Actualmente, la industria hotelera genera más de 456 mil empleos formales registrados ante el IMSS, mientras que gran parte de los servicios vinculados a las plataformas operan sin seguridad social.

Además, los hoteleros advierten que el crecimiento descontrolado de las rentas vacacionales está presionando el mercado de vivienda en ciudades turísticas y zonas urbanas.

“Cada vez vemos más edificios que se venden para ser operados en plataformas. Esto desplaza vivienda residencial y genera conflictos entre quienes viven permanentemente en esos inmuebles y los huéspedes temporales”, advirtió Paoli.

Riesgos de seguridad para los huéspedes por aplicación

Otro de los puntos de preocupación, señalaron los especialistas, es la falta de controles de seguridad y registro de huéspedes, lo que podría facilitar delitos como trata de personas o explotación sexual.

“En un hotel hay supervisión, empleados y registros. En un departamento aislado que opera al margen de controles es mucho más difícil detectar situaciones ilegales”, explicó Madrid.

¿Qué regulaciones se han aplicado a plataformas digitales para hospedaje en otros países?

Por otro lado, el estudio subraya que la tendencia internacional no es desregular, sino establecer controles más estrictos sobre las plataformas.

Entre las medidas aplicadas en ciudades como Barcelona, Nueva York o Lisboa destacan:

En Barcelona, por ejemplo, se prevé eliminar las licencias de alquiler turístico en departamentos para 2028.

Así, los hoteleros insistieron en que no buscan que las rentas vacacionales tengan las mismas obligaciones que un hotel, pero sí reglas básicas, tales como:

“No pedimos que se regule igual que un hotel, pero sí reglas mínimas que devuelvan la racionalidad al mercado”, afirmó Paoli.

El representante del gremio concluyó que las plataformas conocen perfectamente cómo cumplir la regulación porque ya lo hacen en otros países.

“Si no están reguladas en México no es porque no sepan cómo hacerlo, es porque no quieren hacerlo”, sostuvo.

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