Tribunal de Los Ángeles condena a Meta y YouTube por redes adictivas que afectan a menores; multa de 3 millones a Kaley.
José de la Garza
El Tribunal Superior de Justicia de Los Ángeles, California, determinó que las redes sociales tienen características adictivas y están diseñadas para atraer a menores de edad. La sentencia se da en el marco de una demanda contra YouTube, propiedad de Google, y Meta, dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp, y podría sentar un precedente en la regulación de las plataformas digitales.
Los gigantes tecnológicos deberán pagar 3 millones de dólares a la demandante, Kaley, de 20 años; Meta asumirá el 70% y YouTube el 30% restante.
Tras nueve días de deliberaciones, el jurado falló a favor de Kaley, quien aseguró que el uso de redes sociales desde su infancia, con el scroll infinito, contribuyó a su depresión y a pensamientos suicidas. La joven comenzó a usar YouTube a los 6 años e Instagram a los 9, sin que las plataformas intentaran restringir su acceso por edad.
Cuando tenía 10 años, empezó a sentir ansiedad y depresión, diagnosticadas años después por una terapeuta. También comenzó a obsesionarse con su apariencia física casi desde el momento en que empezó a usar la plataforma de niña y empezó a usar filtros de Instagram que cambiaban su aspecto, haciéndole la nariz más pequeña y los ojos más grandes.
Desde entonces, a Kaley le han diagnosticado dismorfia corporal, una condición que hace que las personas se preocupen de manera excesiva por su apariencia física y no se vean a sí mismas como las ven los demás.
Mark Lanier, abogado de Kaley, aseguró que el veredicto “envía un mensaje inequívoco de que ninguna empresa está por encima de la responsabilidad cuando se trata de menores de edad”.
“Con esto hemos enviado un mensaje, se les hará responsables por las funciones, independientemente de que a los niños se les envíen imágenes pornográficas, independientemente de que sean objeto de explotación sexual, independientemente de ese tipo de problemas, solo por las funciones en sí que impulsan la adicción. Estas empresas pueden ser responsabilizadas. Ese es un mensaje enorme para estas empresas.”
Meta bajo juicio por menores
Otro caso contra Meta y otras plataformas de redes sociales está programado para comenzar en junio en un tribunal federal de California.
Inicialmente, Snap y TikTok también fueron demandadas, pero ambas compañías llegaron a acuerdos confidenciales con Kaley antes del inicio del juicio.
Tras conocerse la sentencia, padres de familia se congregaron frente al Tribunal Superior de Los Ángeles para celebrar el veredicto.
“Hace años que decimos esto y el público no se da cuenta que esto nos va a ayudar en nuestros esfuerzos por educar en nuestras comunidades e impulsar el cambio que necesitamos en estas plataformas”.
La vocera de Meta, Ashly Nikkole Davis, rechazó que las plataformas de su compañía fueron diseñadas para ser dañinas o adictivas, y afirmó que apelarán el fallo.
“Respetuosamente no estamos de acuerdo con el veredicto y apelaremos. La salud mental es profundamente compleja y no puede vincularse a una sola aplicación. Seguiremos defendiéndonos enérgicamente, ya que cada caso es diferente y mantenemos la confianza en nuestro historial de protección de los adolescentes en línea”.
Por su parte, el juez Bryan Biedscheid de Nuevo México, en Estados Unidos, impuso a Meta una multa de 375 millones de dólares por violar las leyes estatales de protección al consumidor, en un litigio que duró más de dos años.
Jurado sanciona a Meta
El jurado determinó que Meta engañó a los consumidores sobre la seguridad de sus plataformas y puso en peligro a menores, luego de que el fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, demandó a la compañía por crear un “mercado para depredadores en busca de menores” y presentar engañosamente sus productos como seguros para adolescentes.
Las pruebas presentadas, entre las que se incluían documentos internos y testimonios de exempleados, demostraron que las características de diseño de Meta permiten que pedófilos y depredadores sexuales exploten a menores en sus plataformas, como Facebook e Instagram.
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