Brecha digital en México persiste pese al aumento de conectividad; especialista advierte falta de habilidades y políticas digitales.
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Karen Tlali
En entrevista para Entrelíneas con Adriana Esthela Flores conversamos con el investigador del Colegio de la Frontera Norte, Djamel Toudert, sobre la brecha digital en México y los retos que enfrenta el país para lograr un acceso verdaderamente útil y equitativo a internet.
A propósito del Día Mundial de Internet y de las cifras dadas a conocer por el INEGI, el especialista advirtió que, aunque cada vez más personas están conectadas, todavía existen enormes desigualdades en la forma en que la población aprovecha las herramientas digitales.
El académico explicó que el crecimiento del acceso a internet en México ha sido notable en los últimos años, especialmente a través de los teléfonos celulares, que hoy son el principal medio de conexión para la mayoría de la población. Sin embargo, alertó que este avance no necesariamente significa una integración plena a la llamada sociedad del conocimiento.
“Estamos frente a un problema, sí accesamos a internet, pero no estamos usando los dispositivos adecuados.Y eso tiene que haber un poco con el cambio de las políticas gubernamentales, antes en las escuelas teníamos computadoras, ahorita ya no hay en las escuelas públicas. Antes teníamos ciertos programas encaminados hacia el desarrollo de las competencias digitales. Ahorita ya no existen esos programas. La gran mayoría de las personas ahorita accesan con celular y la computadora prácticamente se fue desplazando, pero eso limita mucho el aprovechamiento real de internet”.
Durante la conversación, Toudert recordó que la pandemia dejó en evidencia las profundas carencias tecnológicas que enfrentan miles de familias mexicanas, particularmente estudiantes que debían tomar clases en línea únicamente con un teléfono móvil y datos limitados.
“No podían hacer sus tareas porque usaban un teléfono con datos celulares y no podían sacarle provecho al internet. Ahí vimos claramente que no basta con estar conectado, también se necesitan herramientas adecuadas y habilidades digitales”.
El investigador sostuvo que uno de los principales problemas actuales es la ausencia de políticas públicas enfocadas en alfabetización digital y formación tecnológica, tanto para estudiantes como para personas adultas.
“No tenemos ningún programa encaminado hacia el desarrollo de aptitudes digitales. La discusión prácticamente desapareció. Antes había programas para desarrollar competencias digitales y ahora cada quien aprende como puede”.
Brecha digital más allá del acceso
Además, explicó que la brecha digital no se limita únicamente al acceso a internet, sino que existen distintos niveles de desigualdad tecnológica que afectan principalmente a sectores con menos ingresos y a personas adultas mayores.
“No hay una sola brecha digital, hay por lo menos cuatro: la de disponibilidad, la de accesibilidad, la de habilidades y destreza digitales, y la de aprovechamiento. En México apenas estamos avanzando en la primera; las demás siguen muy lejos de cerrarse”.
Toudert también destacó que, aunque programas como la expansión de Altán Redes permitieron llevar conectividad a comunidades marginadas y rurales, todavía persiste el desafío de lograr que internet sirva como una herramienta de desarrollo educativo, económico y social.
“El problema no es solo darle internet a la gente, sino que puedan aprovecharlo para mejorar su vida, adquirir conocimientos, desarrollar competencias y acceder realmente a la sociedad del conocimiento”.
En el marco del Día del Maestro, el investigador aprovechó para enviar un mensaje sobre la importancia de reforzar la educación tecnológica en el país y llamó a que el Estado retome el debate público sobre alfabetización digital, especialmente ahora con la expansión de la inteligencia artificial.
“El Estado no debe dejarnos solos en la política de digitalización y alfabetización digital de nuestros hijos. La inteligencia artificial ya está entrando a las casas y a las escuelas, y necesitamos programas, inversión y discusión pública sobre estos temas”.
Desigualdad digital persiste
En el marco del Día Mundial de Internet, el INEGI destacó que cada vez más personas y negocios en México se conectan al mundo digital. Actualmente, 100.2 millones de personas de 6 años y más utilizan internet en el país, lo que representa un crecimiento de 25.7 % en la última década.
El smartphone sigue siendo el principal dispositivo para conectarse, utilizado por 97.2 % de las personas usuarias. Además, casi la mitad de quienes usan internet se concentra en los grupos de edad de 18 a 44 años.
Aunque el acceso digital avanza, aún hay cerca de 20 millones de personas que no utilizan internet, principalmente porque no saben usarlo, no lo consideran necesario o por falta de recursos económicos.
En el ámbito económico, 26.5 % de las unidades económicas del país utilizaron internet para desarrollar sus actividades en 2023. Las empresas grandes registraron el mayor nivel de uso, mientras que las microempresas siguen rezagadas en conectividad digital.
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