Telefónica despide al equipo de Chema Alonso y paraliza la cuarta plataforma

El futuro de Kernel, la comentada “cuarta plataforma” de Telefónica y Chema Alonso, pende de un hilo. La compañía ha despedido a dos de las principales caras visibles del proyecto, que formaban parte del equipo del hacker y otrora jefe digital de la teleco, según reporta El Confidencial.

El citado medio indica que Telefónica ha prescindido de Javier Martínez y Paco Montalvo, quienes se desempeñaban como director de tecnología (CTO) y director de datos (CDO), respectivamente. Los susodichos estaban a cargo de Kernel, una de las iniciativas más ambiciosas de la gestión de Chema Alonso.

Asimismo, se indica que otros ejecutivos cercanos a Alonso durante su paso por Telefónica han perdido su lugar dentro de la operadora. Estos son Luiz Medici, Kiko Gámez, Olvido Nicolás y José Parada, quienes se desempeñaban en áreas de consumo, crecimiento, comercio electrónico, marketing y seguridad de la información.

Sus respectivas salidas de la compañía formarían parte de la estrategia de Marc Murtra de cortar todo vínculo con la gestión anterior de Telefónica. Recordemos que Murtra asumió la presidencia de la empresa a principios de este año en reemplazo de José María Álvarez-Pallete, tras una propuesta de la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI).

El reporte menciona que Telefónica solamente mantiene a cuatro de los antiguos colaboradores de Chema Alonso: David del Val (Open Gateway), Irene Gómez (Wayra), Yaiza Rubio (Metaverso y tokens) y Antonio Guzmán (Discovery Director). No se detalla si su futuro en la teleco corre riesgo, o no.

La cuarta plataforma fue una de las propuestas más ambiciosas desde la llegada de Chema Alonso a Telefónica. Sus orígenes se remontan a 2016, cuando el por entonces jefe digital de la operadora apostó por desarrollar un sistema que permitiera a los usuarios tener un mayor control sobre su información en línea. En su momento se habló de la posibilidad de que las personas pudieran vender sus datos anonimizados a terceros. Aunque en realidad no era tan así.

¿Qué hará Telefónica con Kernel, la “cuarta plataforma” de Chema Alonso?

Uno de los grandes problemas de la cuarta plataforma de Chema Alonso era que Telefónica no lograba explicar fácilmente qué era y qué no era. El objetivo final era poner el control de los datos en manos de los usuarios finales, pero dentro de un modelo de negocios complicado y sin demasiada aceptación.

La iniciativa luego derivó en la creación del asistente virtual Aura, impulsado por inteligencia artificial. Este se empezó a implementar en 2017 y 2018, pero su uso nunca despegó. El proyecto luego se rebautizó como Kernel y siguió en marcha hasta la actualidad. No obstante, su continuidad quedó en duda tras la salida de Chema Alonso de Telefónica.

Alonso abandonó la compañía a comienzos de marzo, en uno de los primeros cambios rutilantes tras la llegada de Murtra a la presidencia de Telefónica. La nueva cúpula puso en marcha una campaña para hacerla más ágil y eficiente, y los primeros grandes recortes fueron en innovación digital. Más específicamente, en las iniciativas donde se invirtieron cifras millonarias sin obtener los resultados deseados.

Si bien los responsables de Kernel indicaron que era el “corazón digital” de Telefónica, sus días parecen estar contados. En un principio, El Confidencial publicó que la operadora estaba desmantelando la cuarta plataforma, aunque no sería tan así. Por ahora, al menos.

Desde la propia teleco indicaron que el proyecto se ha paralizado, pero que su destino final todavía no se ha definido. Así que es lógico pensar que quedará bajo revisión para resolver si merece seguir con vida o si pasa definitivamente por la guillotina. Sea como sea, todo apunta a que el futuro de Kernel estará lejos del protagonismo de la era de Chema Alonso y Álvarez-Pallete.