Registro de líneas celulares: qué datos se piden, quién los resguarda y cuál es el plazo

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El director de Política Regulatoria de la CRT explica cómo funciona el registro de líneas celulares, qué información solicitan las empresas telefónicas, cómo se protegen los datos y qué ocurre si no se realiza el trámite.

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El registro de líneas de telefonía celular ha generado dudas entre usuarios de planes de prepago y pospago. Para aclarar el alcance de esta medida, Ricardo Castañeda, director de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), explicó en entrevista para El Acento con Alberto Nájar que la obligación de validar los datos depende de la información que cada empresa haya recabado previamente.

 

 

Detalló que, antes de los nuevos lineamientos, cada operador aplicaba criterios distintos para identificar a sus usuarios, por lo que ahora deberán verificar si los datos existentes cumplen con los requisitos actuales. En algunos casos, las líneas ya podrían considerarse validadas; en otros, las compañías deberán solicitar información adicional.

 

 

Castañeda subrayó que el registro no contempla el almacenamiento de datos biométricos, como huellas dactilares. La información recabada se limita a nombre del titular, CURP, número telefónico y el tipo de documento presentado para la validación de identidad.

 

 

Además, aclaró que los datos no estarán en manos del gobierno, sino bajo resguardo de las empresas telefónicas, sujetas a la legislación de protección de datos personales. Las autoridades solo podrán solicitar información específica mediante orden judicial y en el marco de una investigación formal.

 

 

El plazo para realizar la vinculación de las líneas vence el 30 de junio de 2026. Quienes no completen el trámite enfrentarán una suspensión temporal del servicio, que se restablecerá una vez concluido el registro.

 

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