esconde una trampa que no te va a gustar NADA

Hace un par de días nos hicimos eco del último lanzamiento de Motorola, una serie de dispositivos bastante completa, con precios decentes y características muy variadas. Entre todos ellos destacaban los Moto G17 y G17 Power, dos dispositivos de bajo presupuesto con buen diseño y una relación calidad-precio muy atractiva. Estos dos son justamente los protagonistas de hoy, aunque no tenemos demasiadas buenas noticias. Algo que nos extrañó, pero que pasamos por alto, ahora está siendo motivo de controversia con la marca.

Hablamos de las actualizaciones de Android. Nada más conocer ambos dispositivos la información sobre este detalle no estaba disponible. Todo entraba dentro de lo normal, pues que este tipo de cosas se dejan ver con el paso de las semanas. De hecho, ambos móviles todavía no están disponibles en las tiendas. Se entendía que los Moto G17 no viniesen con esta información bajo el brazo.

Hoy, medios como Android Authority revelan el verdadero motivo de esta falta de información. Ambos terminales, el Moto G17 y G17 Power llegan sin actualizaciones de Android prometidas. Sí ofrecen 5 años de actualizaciones, pero en forma de parches de seguridad, mejoras varias y correcciones. No hay rastro del ansiado cambio de sistema operativo.

Y, si bien los móviles de gama media económicos solo suelen incluir 1 o 2 años, que Motorola haya decidido dejarlo en cero es sumamente curioso. ¿Significa esto que no va a recibir ninguna actualización Android? ¿Simplemente no quieren hablar de promesas y después analizarán si actualizan o no?

Lo que está claro por ahora es, que si compras un Moto G17 o G17 Power Motorola no te asegura que vaya a recibir Android 17 o Android 18. Puede que en el futuro decida lanzar una actualización, pero si finalmente no lo hace, no habrá promesa incumplida. A ojos legales, los dispositivos pueden quedarse en Android 16 y que no pase nada.

¿Qué dice la Unión Europea sobre este movimiento de los Moto G17?

Bueno, a pesar de que la UE está obligando a los fabricantes a establecer plazos de soporte de actualizaciones más largos, lo cierto es que la norma es algo ambigua. De hecho, Motorola podría haber encontrado una zona gris en el reglamento para no comprometerse con las versiones de Android.

Por este motivo, casualmente, los Moto G17 sí que cuentan con 5 años de actualizaciones en forma de parches de seguridad y correcciones, pero se olvidan de Android. Y, lo cierto es, que están bajo el paraguas de la norma. Esto es lo que dice el reglamento europeo:

“Actualizaciones del sistema operativo: desde la fecha de finalización de la comercialización hasta al menos 5 años después de esa fecha, los fabricantes, importadores o representantes autorizados, si proporcionan actualizaciones de seguridad, actualizaciones correctivas o actualizaciones de funcionalidad para un sistema operativo, pondrán dichas actualizaciones a disposición sin coste alguno para todas las unidades de un modelo de producto con el mismo sistema operativo“.

La clave estaría en ese “si proporcionan actualizaciones”. Está en condicional, por lo que solo si Motorola decide proporcionar la actualización del sistema operativo a los Moto G17, está obligada a ofrecerla sin coste a todas las unidades del modelo vendido. Ahora bien, si no lo hacen, parece que basta con tener cubierta la parte de los parches de seguridad y las correcciones.