Europa designa a ChatGPT como buscador y enfrenta nueva regulación

Europa ha reforzado las regulaciones contra ChatGPT y otras plataformas en línea. El chatbot de IA ha sido designado como motor de búsqueda de gran tamaño dentro de la Ley de Servicios Digitales (DSA), lo que significa que tendrá que cumplir obligaciones adicionales. De no adherirse a las reglas, OpenAI podría enfrentarse a multas millonarias en el futuro.

De acuerdo con un comunicado de prensa, la Comisión Europea designó a ChatGPT como motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño, conocido por sus siglas VLOSE. El brazo ejecutivo aplicó esta medida porque el chatbot no solo responde preguntas mediante inteligencia artificial, sino que también puede buscar información en la web para elaborar sus respuestas. Debido a que el servicio supera los 45 millones de usuarios activos mensuales dentro de la Unión Europea, ahora tendrá que rendir cuentas de forma distinta.

Según la Comisión, ChatGPT tendrá cuatro meses de plazo para cumplir con las obligaciones adicionales que impone la DSA. Entre ellas se encuentra evaluar y mitigar los riesgos derivados de su funcionamiento y de sus sistemas algorítmicos, principalmente en la difusión de contenido ilegal, los efectos negativos sobre menores de edad y el impacto en el bienestar físico y mental de los usuarios. OpenAI estará obligada a vigilar cuestiones relacionadas con los derechos fundamentales, elecciones y seguridad pública.

Para garantizar que se cumplan estas reglas, Bruselas echará mano de Coimisiún na Meán, la autoridad irlandesa encargada de coordinar los servicios digitales. Debido a que ChatGPT tiene su sede en ese país, el organismo tendrá la capacidad de investigar a fondo su servicio y cualquier sistema relacionado con su operación.

No solo ChatGPT: Reddit y Roblox también estarán en la mira de Europa

Además de ChatGPT, la Comisión Europea anunció que Reddit y Roblox superaron el umbral de usuarios que activa las reglas más estrictas de la DSA. Estas plataformas recibieron una designación distinta, ya que se clasificaron como plataformas en línea de muy gran tamaño, o VLOP. Esta categoría está pensada para servicios que permiten a usuarios difundir contenido de terceros al público en general.

Si bien se trata de otra categoría, los requisitos son igual de exigentes. Reddit encaja aquí por su naturaleza de foro de discusión, donde millones de personas comparten y discuten contenido a diario. El caso de Roblox llama la atención, ya que se trata de un videojuego, pero la Comisión lo designa por su naturaleza de plataforma y creación inmersiva, donde los usuarios diseñan, publican y juegan títulos desarrollados por otros usuarios.

Entre las nuevas obligaciones de ChatGPT, Reddit y Roblox se encuentran establecer un punto de contacto para las autoridades y usuarios, denunciar infracciones penales, ser transparente en lo que respecta a la publicidad, sus sistemas de recomendación o las decisiones de moderación de contenidos. Por último, estas plataformas deberán tener términos y condiciones fáciles de usar.

Además de combatir el contenido ilegal y vigilar que no se violen las reglas, ChatGPT, Reddit y Roblox tendrán que compartir sus datos con la Comisión y las autoridades nacionales para evaluar el cumplimiento de la DSA. Las plataformas tendrán hasta enero de 2027, aunque la Comisión podrá revocar la designación si el número de usuarios mensuales cae por debajo de los 45 millones durante un año completo.